Cookie и аналитика

Мы используем обязательные cookie и localStorage для входа, бронирований и сохранения настроек. Яндекс Метрика подключается только с вашего согласия. Подробнее в Политике конфиденциальности.

Главная

Политика конфиденциальности

Правовая информация

Политика конфиденциальности

Как Балтийский стол обрабатывает персональные данные гостей, организаторов и посетителей сайта, включая cookies, localStorage и Яндекс Метрику.

Оператор и правовые основания

Балтийский стол обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для работы сервиса бронирования, регистрации аккаунтов, коммуникации с пользователями и исполнения пользовательских запросов.

Основанием обработки выступают согласие субъекта персональных данных, а также действия, необходимые для заключения и исполнения пользовательских договоренностей внутри сервиса. Согласие запрашивается в формах, где пользователь передает персональные данные через сайт.

Какие данные мы используем

Платформа обрабатывает имя, телефон, email, историю бронирований, избранные события, данные учетной записи и технические данные сессии, необходимые для авторизации, бронирований и поддержки заказов.

Для organizer-flow дополнительно могут использоваться данные организатора и контент события: бренд, описание, материалы для публикации и модерации, а также служебные метаданные, связанные с публикацией события.

Cookies, localStorage и Яндекс Метрика

Сайт использует обязательные cookie и localStorage для корректной работы входа, сессий, сохранения пользовательских настроек и базовой функциональности интерфейса.

Отдельно, только при согласии пользователя, подключается Яндекс Метрика для аналитики посещаемости и поведения на сайте. Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к основному функционалу платформы.

Зачем это нужно

Персональные данные используются для создания профиля, подтверждения брони, связи по изменению события, отправки сервисных уведомлений и исполнения запросов пользователя.

Технические и аналитические данные применяются для безопасности сессий, диагностики ошибок, улучшения интерфейса, оценки спроса на события и контроля качества сервиса.

Хранение и передача

Данные хранятся в инфраструктуре сервиса в объеме, необходимом для оказания услуг и соблюдения требований законодательства. Доступ к ним ограничен ролевой моделью и служебной необходимостью.

При подключении внешних провайдеров платежей, SMS, email или аналитики данные передаются только в объеме, необходимом для конкретного пользовательского действия или аналитической задачи.

Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, уточнение, обновление, ограничение обработки либо удаление данных, если иное не требуется для исполнения обязательств или по закону.

Запросы по персональным данным, отзыву согласия и вопросам безопасности принимаются по адресу hello@baltstol.ru. Для аналитических cookie пользователь также может изменить выбор через cookie-настройки сайта.